وضعیت گردشگری سلامت در ایران

وضعیت گردشگری سلامت در ایران

گردشگری سلامت در ایران

در این مقاله با بررسی وضعیت گردشگری سلامت در ایران تلاش شده است در مورد نقاط قوت و ضعف گردشگری سلامت در ایران اطلاعاتی ارائه شود.

گردشگری سلامت در ایران

ایران دارای سابقه طولانی در روشهای پزشکی سنتی بوده و همچنین دارای اماکن طبیعی و تاریخی دیدنی می­باشد. بسیاری از درمان های گیاهی سنتی هنوز بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره ایرانیان هستند. ایران همچنین سرزمینی مملو از چشمه های آب گرم ، گل های آتشفشانی و چشمه های معدنی است که بسیاری از استراحتگاه های پزشکی در اطراف آنها ساخته شده است تا استفاده از مزایای آنها را برای علاقه مندان تسهیل کند. همه­ی این مزایا باعث شده است که گردشگری سلامت در ایران رونق گرفته و تعداد زیادی از گردشگران سلامت ایران را به عنوان کشور مقصد انتخاب کنند.

جنبه برجسته­ی  گردشگری سلامت در ایران ترکیب پزشکی و گردشگری است. یک توریست پزشکی در ایران میتواند علاوه بر پیگیری مراحل درمان از سفر توریستی خود نیز لذت ببرد. مکانهای طبیعی بی نظیر و متنوع ایران برای هر کسی که علاقه مند به یک تعطیلات سالم در طبیعت باشد ، امری ضروری است.

 

 

وضعیت گردشگری سلامت در ایران

وضعیت توریست درمانی در ایران

بخش گردشگری سلامت در ایران با توجه به وضعیت معاصر با روندهای جهانی سازگار است. بر این اساس ، واقع بینانه ترین استراتژی ها اقدام به تمرکز بر بازاریابی و ارتقاء برای بیماران خارجی از کشورهای همسایه خواهد بود و نتیجه مثبت رخ نخواهد داد مگر اینکه ترکیبی از سیاست متمرکز، برنامه ریزی سطح خرد و عوامل فرهنگی محور با دقت در نظر گرفته شده باشد.

شورای راهبردی گردشگری سلامت شامل نمایندگان وزارتخانه های بهداشت و امور خارجه ، شورای پزشکی و سازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری ایران است. ساختار مدیریتی هر دو بخش خصوصی و دولتی در بخش گردشگری پزشکی در ایران فعال هستند. یک “شورای گردشگری سلامت” تحت پوشش وزارت بهداشت ، که در سال 2015 تشکیل شده است ، وجود دارد که نمایندگان وزارت امور خارجه ، وزارت بهداشت ، سازمان صنایع دستی و گردشگری میراث فرهنگی ایران (ICHHTO) و ایران شورای پزشکی را شامل می شود.وظیفه اصلی این شورا بررسی و تصویب آیین نامه هایی است که به طور مستقیم در بیمارستان های پذیرای بیماران خارجی و همچنین آژانس های مسافرتی تأثیر می گذارد. علاوه بر این، وظیفه آنها ارزیابی و صدور گواهینامه IPD (بخش بین المللی بیمار) برای بیمارستان ها است که در آن بیمارستان ها مجاز به پذیرش بیماران خارجی هستند.

وزارت بهداشت مسئولیت برگزاری برنامه های آموزشی را بر عهده داشته است. در سال 2016 ، اولین اقدامات در آموزش افراد و شرکت ها در نظر گرفته شد. این وزارتخانه همچنین 6 دستورالعمل اجباری برای آن مراکز پزشکی تهیه کرده است که هدف آنها ارائه خدمات به بیماران خارجی است ، از جمله وضعیت عمومی تسهیلات ، نیروی کار ، امکانات پزشکی ، موقعیت جغرافیایی ، شرایط عملیاتی و محتوای وب سایت ها. آنها بعلاوه امکاناتی را از جمله بازاریابی و آموزش به بیمارستانها ارائه می دهند.

به تازگی، سازمان های خوب و منظم و خصوصی به عنوان کارگزاران مجاز و ارائه دهنده خدمات شروع به کار و ارائه خدمات مختلف کردند. این خدمات باعث ایجاد توسعه در این بخش شد زیرا آنها می توانند نیازهای بیماران خارجی را به طور خاص مطابق با پیشینه فرهنگی و اجتماعی و ترجیحات زبانی آنها تحقق بخشند.

ایران با 13 کشور همسایه توافق نامه هایی را امضا کرده است تا سفر مسافرتی به ایران برای توریسم های درمانی و پزشکی آسانتر شود. این کشورها شامل عراق ، افغانستان ، آذربایجان ، ترکمنستان ، بحرین و عمان هستند. بیماران خارجی عموماً از عراق و افغانستان می آیند و مقصد اصلی مشهد و تهران بود. مطابق گزارش دولت ایران ، افغانستان ، عراق ، پاکستان ، آذربایجان و عمان بیشترین تعداد بیماران را در سال 2017 به ایران اعزام کردند.

طبق گفته وزارت بهداشت ، یک توریست پزشکی در هر سفر بین 3600 تا 7،600 دلار هزینه می کند. بنابراین ، با در نظر گرفتن میانگین (5،600 دلار) ، درآمد ایران از گردشگری پزشکی در سال گذشته 588 میلیون دلار ، اندکی بیشتر از ارقام قبلی گزارش شده است. بر اساس برنامه ششم توسعه اقتصادی (22-27-2017) ، پیش بینی می شود ایران سالانه بین 500000 تا 600000 گردشگر پزشکی جذب کند.

ایران همچنین از نظر پرطرفدارترین بخشهای پزشکی در سفرهای پزشکی جهانی ، از جمله لوازم آرایشی ، باروری یا معالجه دندان از آنجایی که خدمات در این سه بخش بسیار پیشرفته و واجد شرایط هستند ، علاوه بر چندین مزیت ارائه شده دیگر که سازگار با روندهای جدید جهانی و حتی پیش بینی ها به عنوان مثال ، توسط یک پیشگام فعال در برندسازی جهانگردی پزشکی ادعا شده است که “رفتار انسان ، آینده بازاریابی گردشگری پزشکی را نشان می دهد” . به همین ترتیب ، این بخش در ایران مدیون شباهت های فرهنگی و اجتماعی با کشورهای مرزی است (جایی که مسافرت های پزشکی بسیار مورد نیاز است) و میزان تخصص پزشکان ایرانی که عاملی مؤثر در ارتقاء گردشگری پزشکی ایران است.

 

یشتر بدانید : گردشگری سلامت پس از کورونا

بیشتر بدانید : دغدغه اصلی بیماران پیش از سفر به ایران

 

 

نقاط قوت گردشگری سلامت در ایران

نقاط قوت صنعت توریست درمانی ایران

ایران با اکثریت جمعیت فرقه شیعه، درخاورمیانه و در محاصره­ی کشورهای مسلمان واقع شده است. بسیاری از شهرهای این کشور از لحاظ تاریخی به عنوان یک مقصد توریستی در منطقه  شناخته شده­اند، شهرهایی مثل شیراز، اصفهان ، یزد و مشهد. به بیان دقیق تر، شباهت های فرهنگی و اجتماعی ، علاوه بر زمینه های طبیعی باعث شد که شهروندان کشورهای مرزی نیز ایران را به عنوان مقصد گردشگری سلامت خود انتخاب کنند.

محبوبیت پزشکان ایرانی در منطقه و امکانات پزشکی واجد شرایط دلیل اصلی دیگری است که ایران به عنوان یک مقصد گردشگری پزشکی در نظر گرفته است. همچنين، مذهب هميشه يكي از عوامل مؤثر در جذب گردشگر و گردشگر پزشكي از كشورهاي مرزي بوده است. ایران همچنین چندین مزیت مقایسه ای دیگر را ارائه می دهد، از جمله سیستم مراقبت های بهداشتی کم هزینه ، انجام موفقیت آمیز روش های جراحی (خصوصاً پیوند کبد ، قلب ، درمان چشم ، باروری) و فناوری پزشکی به روز و مناطق شفابخش طبیعی.

در عین حال ، چندین مزیت رقابتی برای گردشگری پزشکی ایران ذکر شده است ، از “منابع ارزشمند پزشکی ، زیرساختها و مهارتهای پزشکی” گرفته تا “شباهت های فرهنگی و اجتماعی با کشورهای مرزی” ، علاوه بر “عوامل مبتنی بر دین” و همچنین موارد قابل توجهی. تعداد ایرانیانی که در کشورهای خارجی زندگی می کنند و ترجیح می دهند برای معالجه به (کشور جهانگرد) به کشور مبداء خود سفر کنند. پیش بینی شده است که با چشم انداز سال 1400 (2021) ، 550000 بیمار خارجی به ایران سفر کنند و این میزان منجر به درآمد 2750000 دلاری و ایجاد 392857 فرصت شغلی مستقیم و غیرمستقیم می شود.

 

بیشتر بدانید : مشکلات گردشگری سلامت در ایران

بیشتر بدانید : تاریخچه گردشگری سلامت در ایران

 

گردشگران سلامت چرا به ایران می­آیند؟

به دلیل برخورداری از استانداردهای بالا در تحقیقات پزشکی و خدمات پزشکی ، جهانگردی بهداشت ایران در جهان رواج یافته است. همچنين كمترين هزينه درمان باعث شده است كه ايران به عنوان يك مقصد مهم گردشگري در نظر گرفته شود ، گويا تحليل هزينه هاي مراحل مختلف نشان مي دهد كه هزينه هاي درماني در ايران نسبت به كشورهاي توسعه يافته بسيار كمتر است. ایران همچنین در مقایسه با رقبای منطقه ای خود از جمله ترکیه ، امارات ، عربستان سعودی ، بحرین و همچنین کشورهای جنوب شرقی آسیا از نظر قیمت بسیار رقابتی است. برخی از پزشکان با تجربه و ماهر جهان ، مراکز بهداشتی و درمانی مدرن و خصوصی در اینجا برای کمک به شما در بازیابی سلامت خود هستند. سیستم مراقبت های بهداشتی ایران از جمله بیمارستان ها و کلینیک ها از تجهیزات و فناوری های بالایی برخوردار هستند که می توانند بهترین خدمات را بدون هرگونه انتظار انتظار ارائه دهند طبق آمار سازمان بهداشت جهانی (WHO) ، از سال 2000 ، مراقبت های بهداشتی در ایران از نظر عملکرد سیستم بهداشتی در رتبه های 58 و 93 قرار دارد.

ترکیبی منحصر به فرد از تجربه ، امکانات و منابع طبیعی کلید موفقیت سیستم مراقبت های بهداشتی ایران است. گذشته از اینها ، ایران از طیف منحصر به فردی از کادر پزشکی و پزشکان ذیصلاح نیز برخوردار است. متخصصان پزشکی و متخصصان فرعی در کشور متخصصان ماهر و کاملی هستند و توسط پیراپزشک و متخصص پزشکی پیشرفته پشتیبانی می شوند.

خدمات پرستاری در ایران نیز دارای صلاحیت بالایی است. علاوه بر این، مراقبت های بهداشتی در ایران به طور مداوم با تحقیقات گسترده پزشکی پشتیبانی می شود. ایران با ترکیبی بی نظیر از آب و هوای سالم و دلپذیر، مناظر شگفت انگیز ، آثار تاریخی با شکوه تاریخی و فرهنگی و همچنین  از فناوری برش، تجهیزات پزشکی پیشرفته و سیستم قدرتمند بازار داروسازی برخوردار است.

علاوه بر برخی عوامل کلی ، که باعث ایجاد انگیزه در همه گروه های گردشگران پزشکی بین المللی (از جمله قیمت ، مسافت ، عدم تخصص و جاذبه های گردشگری) می شود ، عوامل مهم دیگری در بخش گردشگری پزشکی ایران وجود دارد. ارائه خدمات پزشکی مبتنی بر اعتقاد مذهبی (آشنایی فرهنگی و اجتماعی) یکی از عوامل اصلی و عامل دیگر ، که به طور خاص در انتخاب مقصد زوج های نابارور تأثیر می گذارد ، “درمان ناباروری واجد شرایط” است که برخلاف کشورهای مرزی در ایران ارائه می شود.

یشتر بدانید : گردشگری سلامت در ایران

بیشتر بدانید : گردشگری سلامت در شیراز

بیشتر بدانید : گردشگری سلامت در مشهد

 

مراحل درمان در شرکت­های توریست درمانی درایران

 مراحل پیگیری درمان در صنعت گردشگری سلامت در ایران

خدمات شرکت­های توریست درمانی در ایران قبل از سفر به ایران

ارسال درخواست

پس از تکمیل توضیحات و اطلاعات بیماری، در صورت تمایل پرونده پزشکی به شما ارائه می شود.

بررسی پرونده­ی دریافتی

اطلاعات اولیه شما پس از انجام معاینه به پزشک معتمد منتقل می شود.

پیشنهاد پزشک

پس از بررسی پرونده شما توسط یک پزشک معتمد، لیست پزشکان متخصص و بیمارستان های مرتبط با این بیماری توسط شرکت توریست درمانی درتهران در اختیارتان قرار می گیرند و اطلاعات مربوط به هزینه تقریبی درمان را در اختیار شما قرار می دهند.

برنامه ریزی برای سفر توسط شرکت توریست درمانی درایران

برای سفر به ایران، هر یک از خدمات اقامتی و حمل و نقل شما به صورت یک بسته کامل یا یک سرویس جداگانه به شما ارائه می شود.

رزرو مراکز اقامتی

ارسال اطلاعات و اطلاع رسانی در زمینه­ی هزینه­ی اماکن اقامتی مختلف و سپس رزرو محل اقامت.

هماهنگی فرایند درمان

انجام هماهنگی­های لازم با بیمارستان و پزشک توسط شرکت توریست درمانی.

ارائه خدمات گردشگری

هماهنگی ترانسفر فرودگاهی و اقامت هتل و ارائه خدمات تور گردشگری.

دریافت هزینه های پیش پرداخت

درصدی از هزینه های سفر به عنوان پیش پرداخت دریافت می شود.

خدمات شرکت­های توریست درمانی در ایران پس از ورود به ایران

– یک دستیار گردشگری سلامت در ایران در فرودگاه از شما استقبال می کند و طبق برنامه کارهای شما را دنبال می کند.

– شروع مرحله اول درمان (ویزیت اولیه ، آزمایش های بعدی آزمایشگاهی و غیره) و حضور در کلیه این مراحل.

– ارائه تورهای مختلف درمانی برای بهبودی، پس از بهبود، در صورت تمایل می توانید به عنوان توریست از جاذبه های گردشگری و تفریحی بازدید کنید.

خدمات شرکت­های توریست درمانی در ایران پس از بازگشت به کشور مبدا

– کارهای بازگشت شما به کشور مبدا انجام می­شود.

– پس از ترک ایران به طور منظم با شما تماس گرفته می­شود تا وضعیت بهبود شما پیگیری شود.

– تمام خدمات موردنیاز شما از جمله: ارسال لیست دارو، نتیجه­ی آزمایش­ها و… در صورت تمایل به شما ارائه می شود.

– هماهنگی برای بازگشت گردشگر سلامت به ایران صورت می گیرد (در صورت لزوم).

 

 ارائه دهندگان خدمات گردشگری سلامت در ایران

• آژانس های مسافرتی.
• شرکت های گردشگری سلامت.
• بیمارستان ها و جراحان.
• بخش های بهداشت و درمان.

 

بیشتر بدانید : پتانسیل های گردشگری سلامت در ایران

بیشتر بدانید : رتبه ایران در گردشگری سلامت

 

نقاط ضعف گردشگری سلامت در ایران

استاندارد ملی در ایران برای درمان بیماران بین المللی با گروه بین المللی بیمار (IPD) در بیمارستان ها (دولتی یا خصوصی) شروع می شود که دارای درجه بندی عالی (1 یا 2) هستند و حداقل استانداردها را بر اساس لیست چک وزارت بهداشت ارائه می دهند.  حدود 700 بیمارستان از 981 بیمارستان در ایران دارای درجه بندی عالی هستند. اما تنها 166 بیمارستان تاکنون مجوز IPD را دریافت کرده اند. این به دلیل عدم تطابق امکانات بیمارستان با لیست چک است.

برای توسعه گردشگری سلامت در ایران، باید زیرساخت ها از جمله سیستم های ارتباطی هواپیمایی و سیستم حمل و نقل زمینی را بهبود بخشیده ، هتل و بیمارستان بسازیم و صدور ویزا را برای گردشگران پزشکی تسهیل کنیم. در حال حاضر ایران پروازهای مستقیمی از بسیاری از کشورها ندارد و این مشکل بطور چشمگیری میزان ورود گردشگران بهداشتی به ایران را کاهش می دهد. به عنوان مثال ، زیرساخت های فیزیکی مانند علائم راهنمایی و رانندگی برای بازدید کنندگان بین المللی نامشخص است.

موانع رشد گردشگری سلامت در ایران

همانطور که قبلاً ذکر شد ، علی رغم غنای فرهنگی و تنوع فرهنگی و چندین جاذبه ملی و اکوتوریسم، ایران نتوانسته است سهم قابل قبولی در صنعت جهانگردی جهان کسب کند. اگرچه، چندین مزیت از گردشگری توسعه گردشگری را اجتناب ناپذیر ساخته است، هنوز مشکلات و موانع در راه توسعه گردشگری وجود دارد که مانع توسعه است. برخی از مشکلات عبارتند از:

موانع اقتصادی

اقتصاد وابسته به نفت و عدم تمایل بخش خصوصی برای سرمایه گذاری در صنعت گردشگری و حاشیه پایین درآمد، برخی از عواملی هستند که بر توسعه گردشگری ایران تأثیر منفی می گذارند. بخش خصوصی صنعت پزشکی در این بخش فعالیت کمی دارد.

موانع اجتماعی

فقدان دانش عمومی در مورد جاذبه های گردشگری و گردشگری ملی، رفاه کافی، امکانات بهداشتی و درمانی ، مشکلات قانونی (آیین نامه گمرکی ، صدور ویزا) از جمله چالش های اجتماعی پیش روی صنعت گردشگری سلامت در ایران است.

 موانع اداری و سازمانی

تحقق توسعه گردشگری  سلامت به عواملی مانند ساختار سازمانی مناسب، برنامه نویسی، نیروی کار آموزش دیده و مقررات گردشگری و سرمایه گذاری خارجی بستگی دارد. توسعه دائمی صنعت گردشگری مستلزم یک مدیریت و یکپارچه سازی توانمند و یکپارچه بین بخش های دولتی و خصوصی است.

موانع تحقیقی و آموزشی

با توجه به اینکه این صنعت در بسیاری از کشورهای در حال توسعه تازه ظاهر شده است، بیشتر آنها از نبود نیروی کار متخصص رنج می برند و حتی امکانات آموزشی هنوز کاملاً توسعه نیافته است. فقدان آموزش دائمی برای آموزش کارمندان فنی، اجرایی و آموزشی و نبود سیستم تحقیقاتی مؤثر و کارآمد برای شناخت نیازهای استراتژیک صنعت از موانع اصلی تحقیق و آموزش است.

 

برنامه­های توسعه وضعیت گردشگری سلامت در ایران

دولت ایران نیز پس از تحقق پتانسیل خود به عنوان درآمدی برای رونق اقتصاد کشور، از این زمینه حمایت کرده است و حدود 200 بیمارستان IPD (بخش بین المللی بیماران) را اعطا کرده است. این کشور همچنین برنامه لغو ویزا را آغاز کرده است و آنچه را که در گذشته روند خسته کننده ای برای اخذ ویزا انجام می شود ، آسان کرده است.

چندین سازمان در زمینه گردشگری پزشکی فعال هستند و آنچه بسیار مورد نیاز است طراحی سیستم هماهنگی بین این بخش ها است. به منظور کنترل فعالیت های غیرقانونی برخی افراد و سازمان ها (به ویژه کارگزاران) ، طراحی یک سرویس متمرکز می تواند به طور بالقوه بسیاری از کمبودها را برطرف کند.

ایران برنامه های گسترده ای را برای تقویت بخش گردشگری خود آغاز کرده است. براساس برنامه چشم انداز گردشگری در سال 2025 ، این کشور انتظار دارد تعداد بازدید کنندگان گردشگری را از 4.8 میلیون نفر در سال 2014 به 20 میلیون نفر در سال 2025 افزایش دهد.

 

بیمارستان­های فعال در صنعت توریست درمانی در ایران

بیمارستان­های گردشگری سلامت در ایران-تهران

1. بیمارستان محب کوثر.
2. بیمارستان پاستور نو.
3. بیمارستان تریتا.
4. بیمارستان عرفان.
5. بیمارستان گاندی.
6. بیمارستان خاتم الانبیا.
7. بیمارستان نیکان.
8. بیمارستان مصطفی خمینی.
9. بیمارستان بهمن.
10. بیمارستان محب مهر.
11. بیمارستان نور.
12. بیمارستان بینا.
13. بیمارستان کسری.
14. بیمارستان پارسیان.
15. بیمارستان جم.
16. بیمارستان آپادانا.
17. بیمارستان تهران.
18. بیمارستان رجایی.
19. مرکز قلب تهران.
20. بیمارستان جماران.
21. بیمارستان نیکان.
22. بیمارستان ابن سینا.
23. بیمارستان آرش.
24. بیمارستان رویان.

 

بیمارستان­های گردشگری سلامت درایران-شیراز

1. بیمارستان مرکزی MRI.
2. بیمارستان میرحسینی.
3. بیمارستان کوثر.
4. بیمارستان اردیبهشت.
5. بیمارستان دنا.
6. بیمارستان میر.
7. بیمارستان خدادوست.
8. بیمارستان غدیر.
9. بیمارستان الزهراء.

بیمارستان­های گردشگری سلامت در ایران-مشهد

1. بیمارستان رضوی.
2. بیمارستان بنت الهدی.
3. بیمارستان آریا.
4. بیمارستان مهر.
5. بیمارستان قائم.
6. بیمارستان جواد الائمه.
7. بیمارستان طالقانی.

 

 

منابع:

1. https://iraniansurgery.com/en/medical-tourism-in-shiraz/.
2. https://1stquest.com/blog/why-iran-is-the-new-medical-tourism-hub/.
3. Medical Tourism in Iran, Reevaluation on the New Trends: A Narrative Review.
4. https://www.imtj.com/articles/health-tourism-iran-past-present/.
5. https://www.imtj.com/news/record-health-tourism-numbers-iran/.
6. Health Tourism in Iran; Identifying Obstacles for Development of This Industry.